Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen, wenn Sie unsere Website und Services von Nestoid Hair & Barber Lounge nutzen.

1. Welche Daten wir erheben

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen, sowie automatisch erfasste Nutzungsdaten.

1.1 Daten, die Sie bereitstellen

• Kontakt- und Buchungsdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Terminpräferenzen)
• Kommunikationsinhalte (Nachrichten, Anfragen, Feedback)
• Zahlungsinformationen, soweit für Online-Zahlungen erforderlich (Verarbeitung erfolgt über vertrauenswürdige Zahlungsdienstleister)

1.2 Automatisch erfasste Daten

• Protokolldaten (IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Zugriffszeiten, besuchte Seiten)
• Nutzungsdaten zur Verbesserung unserer Website und Services
• Cookies und ähnliche Technologien (siehe Abschnitt 4)

2. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten nur zu legitimen Zwecken und auf Basis rechtlicher Grundlagen.

• Bereitstellung und Personalisierung unserer Online-Plattform und Terminservices
• Bearbeitung von Anfragen, Terminvereinbarungen und Kundenbetreuung
• Durchführung von Zahlungen und Abrechnung
• Verbesserung von Nutzererlebnis, Sicherheit und Funktionalität unserer Website
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Durchsetzung unserer Rechte
• Direktmarketing per E-Mail nur mit entsprechender Einwilligung, jederzeit widerrufbar

3. Rechtsgrundlagen

Wir stützen die Verarbeitung auf die folgenden Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
• Berechtigtes Interesse an der Bereitstellung und Verbesserung unserer Services
• Ihre Einwilligung, soweit erforderlich (z. B. für Marketing-Cookies oder Newsletter)
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website sicherzustellen, die Nutzung zu analysieren und das Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers ganz oder teilweise deaktivieren; dies kann jedoch die Funktionalität der Website einschränken.

• Notwendige Cookies: Für den Betrieb und die Sicherheit der Website
• Funktionale Cookies: Zur Speicherung von Präferenzen (z. B. Sprache, Terminoptionen)
• Analyse-Cookies: Zur anonymisierten Auswertung der Nutzung (sofern aktiviert)
• Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer Einwilligung

5. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies notwendig, rechtlich erlaubt oder von Ihnen autorisiert ist.

• Dienstleister (z. B. Hosting, Zahlungsabwicklung, Termin- und Kommunikationsdienste) unter vertraglicher Verpflichtung zur Vertraulichkeit
• Behörden oder Dritte, sofern rechtlich erforderlich
• Unternehmensnachfolger im Rahmen zulässiger Unternehmensübertragungen

6. Internationale Datenübermittlung

Sollten Daten in Länder außerhalb des EWR übertragen werden, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Garantien) bestehen.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Sie haben nach geltendem Datenschutzrecht insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten
• Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen
• Datenübertragbarkeit, sofern anwendbar
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@nestoid.shop. Zudem haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

9. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Bitte beachten Sie, dass keine Internetübertragung vollkommen sicher sein kann.

10. Minderjährige

Unsere Services richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Wenn Sie vermuten, dass ein Minderjähriger uns Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte.

11. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich anpassen, um rechtliche, technische oder geschäftliche Änderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir angemessen auf dieser Seite. Die jeweils aktuelle Version ist maßgeblich.